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李卫林大接访直面群众解民忧

来源: 作者:向飞宇 2017年03月16日 点击数: 字体:[ ]

  314日,是麻阳县委书记公开接访日。麻阳县委书记李卫林来到老县政府信访接待中心,热情接待来访群众,认真倾听群众诉求,零距离受理群众来访,让来访群众释怀而归。麻阳县人民政府副县长、高村镇党委书记陈操及县信访、建设、民政等部门主要负责人参加接访。

  当天,来自全县各行各业的来访群众,在县信访局工作人员的指引下,依次有序地进行登记,等待反映问题。下午2点半,李卫林准时来到接访大厅,公开接待来访群众。

  老段是一位民办教师,希望通过相关政策解决社保和养老问题;陈武恩当年给大路坳修路,至今还有5.3万工程款未收回……此次来访群众反映的问题主要涉及困难救助、养老保险、工程欠款、一房多卖等多个方面。在整个接访过程中,李卫林都耐心倾听,仔细阅读每一位来访者的书面材料,并不时做好记录,耐心细致地做解释工作,缓解他们紧张、急躁情绪;问题涉及到哪个部门,就要求部门主要负责人作出解释,能现场解决的,立即解决;不能现场解决的,就限期解决;对没有政策和法律依据的问题,李卫林和有关部门同志真心诚恳地为他们释疑解惑。

  针对来访群众反映较多的相关补偿问题,李卫林表示,麻阳县各项补偿政策都是按照国家、省市的政策要求,严格按照法律程序开展的。他详细了解了每位来访人的想法,和他们一起分析问题的症结所在,把相关法律、法规、政策再次宣传、详细讲解,对来访人不明白、不理解的,用通俗易懂的语言耐心细致地解答,把麻阳县的相关政策,仔细讲明白、讲清楚、分析透彻,帮他们算一笔清楚明白账。

  李卫林要求,各有关部门要高度重视群众诉求,认真深入调查,摸清问题实质;对于群众合理的诉求,各部门要想方设法尽快解决,给群众一个满意的答复;对于群众不合理的诉求,要结合相关法律法规和政策,耐心细致地做好群众的思想工作。